一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行

　　市公交公司按照春運(yùn)工作會(huì)議部署，實(shí)行24小時(shí)值班制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)《預(yù)案》，定崗定責(zé)，細(xì)化工作責(zé)任，嚴(yán)格把好人、車(chē)、站等各個(gè)關(guān)口，確保了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。

　　二、強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)管理，保證公交運(yùn)行安全有序

　　春節(jié)期間，為努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生乘客滯留、積壓和嚴(yán)重超員現(xiàn)象，不發(fā)生特大惡性事故，不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件，市公交公司通過(guò)召開(kāi)全體人員春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全體駕駛員春運(yùn)資格進(jìn)行全面檢查，對(duì)所有參加春運(yùn)車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌及安全技術(shù)狀況徹底檢查等措施，及時(shí)消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生。

　　同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作，嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車(chē)，危害其他乘客安全。

　　根據(jù)各個(gè)時(shí)期的客流流向、流量及時(shí)調(diào)整和安排公交運(yùn)力。為使市民能夠及時(shí)乘坐通往黃山北的G7794次列車(chē)，對(duì)發(fā)往高鐵站方向的8條公交線(xiàn)路首班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，分別提前10-30分鐘。

　　三、疫情就是命令，全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。市公交公司全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情日常防控工作，當(dāng)班駕駛員上崗前均進(jìn)行體溫測(cè)量，正確佩戴口罩，確保公交車(chē)輛每趟消毒擦拭，通風(fēng)換氣，清潔衛(wèi)生。做好市民實(shí)名制乘車(chē)提醒和登記，對(duì)未佩戴口罩的乘客拒絕其乘坐車(chē)輛。

　　四、落實(shí)服務(wù)要求，降低乘客投訴和質(zhì)量事故

　　春運(yùn)期間市公交公司暢通咨詢(xún)、求助、投訴渠道，耐心細(xì)致解答乘客問(wèn)詢(xún)，第一時(shí)間為市民答疑解惑。

　　2020年春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束，宿遷公交全體員工以高度的責(zé)任心和使命感，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，為市民出行提供了安全、文明、有序的乘車(chē)環(huán)境，展現(xiàn)了新時(shí)期公交人的新面貌。