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        宿豫城管:巧用“三力” 精繪城市管理“新圖景”

        2024年07月29日06:10   來源:宿豫區(qū)

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          今年以來,宿遷市宿豫區(qū)城市管理局緊緊圍繞“智慧創(chuàng)新、民生服務、隊伍管理”三條主線,深挖城管事業(yè)發(fā)展?jié)摿?,精繪城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化“新圖景”。

          凝聚創(chuàng)新合力,用好智慧平臺“指揮棒”。推進智慧城管建設,打造智慧城管指揮調(diào)度平臺,可實時查看執(zhí)法無人機、智慧公廁、垃圾分類、餐飲油煙等業(yè)務數(shù)據(jù),實現(xiàn)對城市管理工作統(tǒng)一調(diào)度。完善智慧監(jiān)管體系,設置“實時監(jiān)控+智慧平臺+終端執(zhí)法”三級監(jiān)管體系,在重點區(qū)域安裝監(jiān)控,并利用智慧平臺匯總執(zhí)法案件,執(zhí)法人員可通過智慧城管APP遠程接收指定任務,并第一時間趕赴現(xiàn)場處理。加強智慧指揮調(diào)度,探索構建“1+5+N”扁平化指揮管理模式,1名指揮員可遠程調(diào)度5名執(zhí)法負責人,科學配置N名執(zhí)法隊員參與市容巡查、文明殯葬管理、中高考保障、防汛排澇、掃雪除冰等工作,全力保障城市運行秩序。

          激發(fā)服務活力,當好民生保障“排頭兵”。做好物業(yè)管理服務,研發(fā)“宿豫e家通”微信小程序,破解傳統(tǒng)投訴程序復雜、流轉時間長等難題,注冊用戶達3.6萬人,解決投訴3100余件。設立15個綜合執(zhí)法進小區(qū)工作站,明確各部門職責,形成“齊抓共管、多方協(xié)商、群眾參與、共建共治”的基層治理新格局。推動“信用+城管”。建成城市管理信用服務中心,為沿街商鋪建立信用積分檔案,定期評選守信商戶,利用戶外大屏免費為守信商戶開展廣告宣傳。拓展垃圾分類管理,深化垃圾分類“三員三定一激勵”制度,完善生活垃圾“一體化”轉運標準,配置“其他垃圾+廚余垃圾”4套獨立清運專班,有效解決垃圾分類難題。

          增強干事動力,做好隊伍管理“大文章”。構建科學評價體系。依托智慧城管指揮調(diào)度平臺,研發(fā)績效管理模塊,全面、客觀、公正地評價全局參與考核人員的工作實績,激發(fā)廣大干部的工作熱情。凸顯考評管理效能。根據(jù)業(yè)務崗、執(zhí)法崗、窗口服務等工作特點,設立三層考核指標體系,全面規(guī)范各崗位人員行為,確保各項工作高效完成。嚴格落實考評機制。健全作風效能建設、聯(lián)系群眾、述職評議等制度,出臺全覆蓋管理辦法,將績效管理與工作人員平時考核同步實施,每季度實施績效管理考評,每年底形成考評成績,激勵廣大干部積極投身城市管理事業(yè)。

          城市管理用心,百姓生活舒心。宿豫區(qū)城市管理局將始終堅持創(chuàng)新賦能,推動城市管理由“粗放型”向“精細化”轉變,不斷提升城市管理智慧化、信息化水平,讓群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

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        作者:李順

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