宿遷移動“千兆寬帶”義診助力“智慧生活”
2023年05月19日09:31 來源:宿遷移動
在智慧生活時代,智能家居設備依賴于寬帶網絡,終端設備越豐富,對家庭寬帶WIFI網絡要求越高,不僅要網速快,還要覆蓋廣、支持連接設備多。宿遷移動黨委堅持以人民為中心,聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)持續(xù)開展“寬帶上門義診”活動,提升用戶對千兆寬帶的認知。
“家里寬帶連接攝像頭、小度音箱、掃地機器人等十幾個終端產品,平時正常使用,但玩游戲、刷視頻的時候就特別卡,這次總算找到原因了?!彼蕹菂^(qū)蘇州壹號張女士感慨。在生活場景中,智能家居設備不可能集中在某處,而是分布在不同房間、不同角落,所以路由器無線網絡要覆蓋到家里的每個角落,且保持足夠強的信號。單一路由器無法滿足需求,宿遷移動智慧家庭工程師結合張女士的智慧家居產品和房型,設計了一套個性化的全屋WIFI組網方案,同時多臺設備節(jié)點共用一個WiFi,會自動切換到位置較近、信號較強的節(jié)點,在網絡切換過程中不延遲、不卡頓,全方位實現(xiàn)全屋千兆網絡覆蓋。
王先生反應家里寬帶WIFI卡頓,宿遷移動立即預約上門義診,發(fā)現(xiàn)王先生家中使用的是百兆路由器,網線還是老舊的4芯連接方式。智慧家庭工程師幫王先生家更新了千兆WIFI6路由器、網線和布線方式,隨即寬帶速率便從98Mbps提升至974Mbps。看到家中寬帶網絡質量明顯改善,王先生十分滿意。宿遷移動寬帶義診讓許多用戶告別了WIFI卡頓、信號差等網絡問題,使用上符合帶寬的千兆網絡。
宿遷移動切實圍繞客戶需求,開展寬帶義診上門服務,在做好網絡問題排查的同時,針對用戶訴求,分析戶型結構,設計網絡方案,用心解決WiFi上網問題,為廣大用戶排憂解難,著力讓用戶都享受“品質寬帶”,享受智慧生活。