為進一步提高群眾對社保工作的滿意度，泗陽縣人社局積極探索創(chuàng)新“數(shù)字社?！苯ㄔO，不斷提升社會保險經(jīng)辦精細化程度和服務水平，有力推動全縣社保事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　一是參保查詢“隨時辦”，便民服務更貼心。創(chuàng)新經(jīng)辦服務方式，專人指導辦事群眾通過“網(wǎng)上辦事服務大廳”“江蘇智慧人社APP”辦理社保業(yè)務，面對面、手把手教授網(wǎng)辦操作。設立多個社銀24h自助服務網(wǎng)點提供基礎參保查詢業(yè)務，加快構建人社“一刻鐘便民服務圈”，滿足群眾、企業(yè)“就近辦”“一次辦”“自助辦”服務需求。

　　二是退休認證“上門辦”，關懷服務更暖心。拓寬線下認證渠道，依托縣區(qū)辦事大廳窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心提供待遇資格認證服務，針對行動不便、高齡老人等特殊群體，組建社保便民服務“流動窗口”，約定時間入戶提供上門辦理認證服務，做好服務群眾的“最后一公里”。

　　三是工傷預防“現(xiàn)場辦”，專業(yè)服務更安心。積極落實工傷預防“四進”工作，組織專員進社區(qū)發(fā)放宣傳彩頁，解讀工傷政策，增強群眾社會保險參保意識。深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場開展項目“體檢”，現(xiàn)場排查評估工傷存在的危險因素，提出合理改善與防護措施，更好保障職工安全。