記者3月1日從揚州援武漢第一醫(yī)院重癥患者救治醫(yī)療隊了解到,為了解決隔離艙護理任務重而交接班頻次高的問題,醫(yī)療隊護理組創(chuàng)新交班方式,采用線上線下雙規(guī)交班的辦法,保障護理服務持續(xù)安全高效,不留“縫隙”。
作為第七批江蘇支援武漢醫(yī)療隊成員,揚州醫(yī)療隊于2月15日正式整體接管武漢第一醫(yī)院的一個重癥病區(qū),半天就收治了64名患者。面對陌生的環(huán)境、沉重的裝著、生疏的流程、不熟悉的信息系統(tǒng),揚州醫(yī)療隊護理組在工作中發(fā)現(xiàn),由于隔離艙護理任務重,而醫(yī)護人員班次輪換的頻次又較平常高出很多,常規(guī)施行的床邊交班并不能滿足高質(zhì)量護理患者的需要。于是,醫(yī)療隊創(chuàng)新管理辦法,采用出艙后繼續(xù)線上交班的方式,由每班次的護理組長負責匯報當班情況,讓護理組人員盡快熟悉情況和上手。
采用出艙后線上交班,所有新接班的護理人員可以最快速度掌握病區(qū)和患者的最新動態(tài)。通過提前了解對患者的治療方法,比如無創(chuàng)及有創(chuàng)呼吸機使用,未接觸過此類操作的護理人員就可以通過網(wǎng)絡、課件、請教專科護士等辦法,就地提升業(yè)務水平。通過線上了解患者的特殊情況,護理人員可以迅速知曉患者最主要的護理問題,掌握其生命體征相關(guān)指標的變化動態(tài),為精細化護理做好準備。此外,通過各護理組長分享在臨床搜集和總結(jié)的經(jīng)驗,大家也可以減少在臨床護理中的摸索時間,快速適應新的工作環(huán)境和工作對象,為患者提供一個持續(xù)高效、高質(zhì)的護理服務。
揚州醫(yī)療隊護理組負責人介紹,醫(yī)療隊成員來自不同的醫(yī)院,經(jīng)過10多天的磨合,在生活中越來越熟悉,工作中越來越有默契,線上線下雙軌交班更給了大家隨時溝通、磨合的渠道,為患者創(chuàng)造出了一個持續(xù)舒心、安全、高效的護理環(huán)境。
江蘇援鄂醫(yī)療隊通訊員 孟潔
交匯點記者 張晨