從工作實際出發(fā)，精細(xì)化總結(jié)護理經(jīng)驗，標(biāo)準(zhǔn)化護理服務(wù)流程，運用科學(xué)管理工具、持續(xù)提升護理質(zhì)量管理是宿遷市鐘吾醫(yī)院護理團隊的一項持續(xù)性工作。昨日下午，由我院護理部組織的主題為“護理質(zhì)量工具實操應(yīng)用能力訓(xùn)練與護理質(zhì)量管理能力提升研修班”在會議室圓滿舉辦。

△程勇院長致詞

△桓雪萊主任講話

　　提升護理質(zhì)量內(nèi)涵

　　高品質(zhì)的護理質(zhì)量管理為臨床護理安全保駕護航，是深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的關(guān)鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故和糾紛的重要環(huán)節(jié)。為調(diào)動醫(yī)護人員參與培訓(xùn)的積極性，護理部對參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的各科室骨干醫(yī)護采取分組合作學(xué)習(xí)模式，培訓(xùn)會上，講師們分別對培訓(xùn)內(nèi)容進行理論講解和實操演示，并讓同學(xué)們現(xiàn)場操作給予指導(dǎo)，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

　　打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌

　　通過本次培訓(xùn)，進一步提高了醫(yī)院護理管理水平及醫(yī)療護理質(zhì)量，強化醫(yī)護人員在各項工作中運用管理工具方法來解決問題意識，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)追蹤檢查法對全院質(zhì)量進行監(jiān)控，通過PDCA循環(huán)過程進行質(zhì)量管理，增強了質(zhì)控組織成員的風(fēng)險管理意識。捋順了系統(tǒng)間不同相互關(guān)連的各個環(huán)節(jié)間的配合，及時發(fā)現(xiàn)和彌補潛在的風(fēng)險問題，有效地避免了整個組織系統(tǒng)的管理漏洞。