2022年，隨著疫情的不斷變化，工行宿遷分行立足市場(chǎng)，在抓好疫情防控的前提下，對(duì)轄內(nèi)小微企業(yè)進(jìn)行摸排，對(duì)受疫情影響較大的小微企業(yè)提供融資支持，對(duì)貸款快到期的普惠客戶，詢問(wèn)融資續(xù)接情況，傳遞了工行的普惠溫度。

　　提高政治站位、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為助力普惠小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，面對(duì)疫情變化，宿遷工行快速響應(yīng)、立刻行動(dòng)，成立了公司金融業(yè)務(wù)部、信貸與投資管理部、普惠金融部、授信審批部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、辦公室等主要負(fù)責(zé)人組成的“1+5”工作專班，建立專門(mén)解決基層難題協(xié)調(diào)上級(jí)行的工作機(jī)制，為基層行解決在防疫期間遇到新情況、新問(wèn)題，加大對(duì)參與防疫工作的央企、地方國(guó)企、民企、小微企業(yè)等金融支持力度，有特殊需求的，專班開(kāi)辟綠色通道及時(shí)予以解決。

　　摸排客戶加強(qiáng)信貸支持力度。做好客戶的跟蹤服務(wù)。該行對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，盡快實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的大額信貸投放。對(duì)于已在我行開(kāi)戶的名單內(nèi)客戶，盡快摸排信貸需求，快速對(duì)接解決；對(duì)于尚未在我行開(kāi)戶的名單內(nèi)客戶，主動(dòng)對(duì)接客戶需求，全面優(yōu)化開(kāi)戶及評(píng)級(jí)授信流程，全力滿足優(yōu)質(zhì)客戶信貸需求。目前已實(shí)現(xiàn)新增授信3750萬(wàn)元，完成投放3戶，共計(jì)2550萬(wàn)元。

　　做好疫情受困客戶融資安排。做好受困企業(yè)的到期融資安排。該行對(duì)受疫情影響較大的零售、住宿、餐飲、旅游、娛樂(lè)、城市公共交通等行業(yè)企業(yè)，做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸。及時(shí)對(duì)快到期貸款進(jìn)行全面梳理，并逐戶對(duì)接，通過(guò)展期、無(wú)還本續(xù)貸、再融資等方式做好企業(yè)的融資接續(xù)安排。

　　建立綠色通道加大政策保障。該行按照特事特辦、急事急辦的原則，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，及時(shí)提供信貸支持，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造的合理融資需求，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合服務(wù)方案，建立“綠色通道”，有效提高了授信審批及貸款投放效率。