隨著中國免簽“朋友圈”的不斷擴容，中外人員交流日益密切，外籍來華人員的支付問題也越來越受到重視。為解決境外來華人員支付難題，中國銀行從境外銀行卡境內(nèi)服務、現(xiàn)金兌換、掃碼支付、境內(nèi)賬戶開立及數(shù)字人民幣應用五個方面，強化頂層設計、完善配套措施，有效破解境外來華人員支付痛點難點，為外籍來華人員提供更好支付體驗。

　　更暢通，境外卡境內(nèi)用。中國銀行自1979年開展外卡收單業(yè)務以來，長期致力于向境外來華人士提供最優(yōu)質(zhì)的支付受理服務，支持銀聯(lián)、VISA、萬事達、美國運通、JCB、大來等國際卡組織的銀行卡受理，截至目前外卡商戶覆蓋率達29.3%，為近年來最高水平。下一步，中國銀行將圍繞重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點渠道、重點項目四個維度全面提升外卡商戶規(guī)模。

　　此外，中國銀行還支持境外發(fā)行的銀聯(lián)、VISA、萬事達、JCB、美運等主流國際銀行卡，7*24小時在中行所有聯(lián)網(wǎng)機構ATM辦理取款、查詢余額等業(yè)務。同時，在星級酒店、國際機場、重要商圈等外籍人士高頻活動區(qū)域還布放有ATM設備，支持10元、20元、50元面額零錢取現(xiàn)。

　　更多樣，外幣現(xiàn)金隨時兌。中國銀行網(wǎng)點可提供37種外幣結售匯服務，客戶持護照等有效身份證件即可辦理小額外幣兌換，無需開戶。同時，在機場、口岸、酒店等地裝有外幣自助兌換機，支持20種外幣兌換，還授權1300余家酒店前臺、機場兌換點提供外幣兌換服務。另外，現(xiàn)金兌換服務還補充了境外人員支付手段，確保多種場景支付順利。

　　此外，中國銀行開發(fā)支持多語言功能的“中銀指南針”微信小程序，針對金融指南、外匯牌價、離境退稅等非居民常見金融服務問題作出了詳細解答。下一步，中國銀行將持續(xù)提升外幣兌換業(yè)務線下網(wǎng)點覆蓋率，確保外幣代兌點數(shù)量穩(wěn)中有升，并逐漸實現(xiàn)在15個重點地區(qū)的自助兌換機布放。

　　更便捷，掃一掃快速付。中國銀行支持香港、澳門、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、日本、韓國、加拿大、柬埔寨的客戶使用當?shù)氐闹袊y行APP在境內(nèi)銀聯(lián)商戶掃碼支付。境外人員也可以將境外銀行卡、或者在中國銀行辦理的境內(nèi)銀行卡綁定微信/支付寶，實現(xiàn)境內(nèi)掃碼支付和APP內(nèi)支付，有效增加支付便利度，提升消費體驗。

　　更簡易，境內(nèi)卡快速享。外籍來華人士憑有效證件可在中國銀行任意網(wǎng)點申請開立境內(nèi)借記卡，存入人民幣后即可在境內(nèi)商戶刷卡支付，或?qū)⒔栌浛ㄅc中國銀行手機銀行、云閃付、微信/支付寶等APP進行綁定，可實現(xiàn)掃碼和線上支付功能。

　　更新穎，數(shù)字人民幣創(chuàng)造支付新方式。中國銀行不斷創(chuàng)新數(shù)字人民幣應用，打造支付新方式。外籍來華人士可使用境外手機號注冊并開通數(shù)字人民幣錢包，綁定VISA或萬事達境外卡，享用“隨用隨充”服務，在中行的自助兌換機將外幣直接兌換成數(shù)幣硬錢包卡，充分體驗中國數(shù)字貨幣支付的魅力。

　　下一步，中國銀行將加速推進涉外支付服務體系優(yōu)化升級，全方位提升支付服務水平，不斷增強支付服務的包容性、便利性，以多形式、全覆蓋、高效率、易觸達的支付服務，為推動高水平對外開放貢獻更大力量。