4月23日，宿遷召開“1+X”新聞發(fā)布會，國網(wǎng)宿遷供電公司在會上就宿遷市優(yōu)化電力營商環(huán)境工作舉措詳細情況向社會進行新聞發(fā)布。
為響應(yīng)國網(wǎng)省供電公司的“陽光業(yè)擴”、“特快電力”的服務(wù)要求，落實宿遷市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的工作部署，國網(wǎng)宿遷供電公司推出16項優(yōu)化電力營商環(huán)境舉措，為客戶提供從報裝到接電、再到用電的全過程服務(wù)。
本次出臺的16項舉措涵蓋了居民、企業(yè)的用電速度、接電成本、用電費用、供電質(zhì)量等方面。低壓用戶報裝接電環(huán)節(jié)壓減至2個以內(nèi)，平均接電時間壓減至4個工作日以內(nèi)；在營銷系統(tǒng)主動調(diào)用辦電所需資料信息，實現(xiàn)居民“零證辦電”、企業(yè)“一證辦電”。
為了讓客戶“少跑腿”，國網(wǎng)宿遷供電公司開通了“宿電特快”辦電服務(wù)預(yù)約專線，客戶可通過撥打“84356789”預(yù)約供電公司客戶經(jīng)理上門。“開展‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP、95598網(wǎng)站等多渠道線上服務(wù)，簡化辦電程序，全程在線查詢辦電進度，實現(xiàn)16項簡單業(yè)務(wù)‘一次都不跑’，5項復雜業(yè)務(wù)‘最多跑一次’?！眹W(wǎng)宿遷供電公司副總經(jīng)理劉國濤說道。
據(jù)悉，按照國家政策時間要求，疫情期間對除高耗能行業(yè)外執(zhí)行大工業(yè)和一般工商業(yè)電價的，按到戶電價的95%結(jié)算電費，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從今年2月1號起到6月30號間，我市約有25萬戶一般工商業(yè)客戶、2000多戶大工業(yè)客戶可享受此優(yōu)惠政策。
截至3月底，國網(wǎng)宿遷供電公司已為客戶減少電費支出6688萬元，其中兩部制電價政策減少支出947萬元，95折電費優(yōu)惠5741萬元。隨著疫情得到有力控制，企業(yè)逐步復工復產(chǎn)，預(yù)計至6月30日可為用電客戶減少電費支出近2億元。
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