11月5日，泗陽縣委副書記、縣長馬偉來到縣人民來訪接待中心，熱情接待到訪群眾，認真傾聽群眾訴求，積極會辦處理反映問題。

　　接訪過程中，馬偉認真傾聽來訪群眾反映問題，全面了解具體情況，并隨即進行現(xiàn)場會辦，明確具體責任單位和完成時限，確保群眾反映問題能夠盡快處理到位，讓群眾放心、安心。同時，馬偉還向來訪群眾細致深入的進行相關(guān)政策解讀，讓來訪群眾能夠有理有據(jù)合理維權(quán)，明明白白解決問題。