隨著互聯(lián)網(wǎng)應用加速普及，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問題日益凸顯。為幫助老年人充分享受智能化服務帶來的便利，結合“3·15”金融消費者權益知識宣傳、“雷鋒精神駐工行，志愿服務在行動”宣傳月活動，工商銀行宿遷分行于3月4日開展“攜老前行 智享生活”老年金融公益活動。

　　宿遷工行組織邀請老年客戶參觀體驗營業(yè)網(wǎng)點的智能化設施，現(xiàn)場講解設備的使用方法，切實解決老年人在智能技術方面遇到的困難。客戶的熱情提問與工作人員的耐心回答將活動現(xiàn)場推向高潮。

　　活動現(xiàn)場，銀行工作人員對金融防詐騙知識再一次進行了普及。讓老年人熟悉掌握理性金融消費、識別金融詐騙的能力。

　　本次公益活動，促進了老年客戶與金融機構的健康交流，拉近了銀行與老年客戶的距離。（張穎）