為進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識，強(qiáng)化消費(fèi)者教育，全力維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益，華夏保險(xiǎn)宿遷中支積極開展2022年“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”教育宣傳周活動(dòng)。

　　中支在職場懸掛橫幅、LED循環(huán)顯示宣傳口號、制作熒光板以及客服大廳電視循環(huán)播放宣傳海報(bào)等豐富多樣的形式開展宣傳,營造宣傳氛圍。

　　中支在客服大廳特設(shè)立“愛心柜面窗口”，同時(shí)在客服老花鏡、消毒酒精、口罩、洗手液等物資，并對臨柜老年人開展風(fēng)險(xiǎn)提示，面對面指導(dǎo)老人如何操作華夏保險(xiǎn)官方微信公眾號，切實(shí)展現(xiàn)公司對特殊群體的服務(wù)與關(guān)愛。

　　華夏保險(xiǎn)宿遷中支積極組織線上活動(dòng)，通過發(fā)布推文，提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者警惕“退保黑產(chǎn)”等損害自身合法權(quán)益和嚴(yán)重?cái)_亂保險(xiǎn)市場正常經(jīng)營秩序的違法行為。針對老年人保險(xiǎn)消費(fèi)安全問題，制作消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示長圖，提高老年人防騙意識。

　　華夏保險(xiǎn)宿遷中支在全轄范圍內(nèi)開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)誠信教育宣傳會(huì)議，通過宣傳最大誠信原則、“代理退?！憋L(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容，講解如何正確引導(dǎo)客戶告知，包括告知后如何準(zhǔn)確的提供相關(guān)病例資料等，詳細(xì)地說明投保中告知的重要性，細(xì)致地探討合規(guī)經(jīng)營的重要性。

　　華夏保險(xiǎn)宿遷中支組織宣傳小隊(duì)走入校園、社區(qū)、發(fā)放宣傳折頁及宣傳手冊，聚焦與保險(xiǎn)消費(fèi)者切身利益相關(guān)的問題，以現(xiàn)場教育宣傳的方式，引導(dǎo)年輕消費(fèi)者樹立理性消費(fèi)觀念，提醒老年朋友注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動(dòng)侵害，科普金融基礎(chǔ)知識，正確認(rèn)識各類金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)保障作用，增強(qiáng)大家的安全防范意識，提高自我保護(hù)能力。